HEYME recrute des Conseillers Clients
Nous recrutons pour le service client (réception d’appels et émission d’appels), des chargés de clientèle bilingue (anglais/français) pour conseiller et accompagner nos clients et prospects.
Principales missions:
- Se positionner en conseiller et garantir une satisfaction client en répondants aux appels et aux demandes écrites liés à nos solutions en assurance;
- Diagnostiquer et écouter les besoins de nos adhérents et prospects;
- Mettre en avant et en valeur nos produits d’assurance et mutualistes
- Fidéliser notre portefeuille clients.
Profil recherché:
- Vous bénéficiez d’une expérience réussie dans la relation client et maîtrisez parfaitement la langue française. Votre fibre commerciale, votre rigueur ainsi que votre aisance relationnelle sont vos atouts.
- Nous avons besoin de nouvelles forces de proposition.
Ce poste vous ouvre de nombreuses opportunités en interne puisqu’il vous permet d’intervenir dans des problématiques à forte valeur ajoutée et dans un cadre bienveillant.
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