Chauffeurprive.ma recrute des Chargés de Clientèle

Startup récemment créée et en pleine croissance, Cab Digital Media est une plateforme de réservation spécialisée dans le transport de personne.

La plateforme met en relation des professionnels de transport touristique avec des passagers souhaitant se déplacer d’un point A à un point B.

Nos valeurs:

L’engagement, l’apprentissage et le partage dans le respect des uns et des autres.

Mission:

Nous souhaitons ouvrir un service client au sein de la plateforme, pour répondre aux demandes de nos clients par téléphone, Email, Tchat ou réseaux sociaux.

Ainsi, La société est à la recherche de Collaborateurs femme/homme afin de:

-Traiter les demandes de réservation par téléphone, e-mail, Tchat Face…).

-Affecter les réservations aux chauffeurs selon les disponibilités.

-Assurer le bon déroulement de la course et intervenir si besoin.

-Elaborer les reporting des réservations.

-Assurer la satisfaction client.

-Établir les devis et factures pour les demandes particulières.

-Rebondir et proposer des courses additionnelles.

-Autres taches précisées dans le contrat de travail.

Tu es notre collègue de rêve si:

-Tu es Passionné et engagé.

-Tu es motivé et Optimiste.

-Tu es un leadership et tu aime bien travaille en équipe.

-Tu es autonome et tu as une grande capacité d’adaptation.

Compétences:

-Deux ans d’expérience en centre d’appels ou activité similaire.

-Une bonne maîtrise de la langues Française et Anglaise (Ecrite et Orale).

-A l’aise avec les outils informatiques.

-Formation ou expérience dans le Marketing Digital ou Désigne souhaitée.

Conditions de travail:

-Vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, hyper motivés et dynamiques, dans un environnement en constante évolution.

-CDI dès intégration.

-Salaire fixe.

-Prime.

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