Avito recrute des Agents Qualification de Leads

Avito recrute des Agents Qualification de Leads sur Casablanca.

Mission: 

  • En tant qu’Agent de qualification, vous aurez comme mission de qualifier par téléphone les prospects qui vous seront affectés pour le compte de nos clients. L’agent est chargé d’identifier le niveau d’intérêt et de détecter le degré d’intention d’achat.
  • Vous allez être amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales. Vous devez être doté d’un esprit analytique et maîtriser les outils bureautiques.
  • Nous sommes à la recherche d’une personne sérieuse, motivée et faisant preuve d’esprit d’équipe et de flexibilité.

Votre travail consistera à:

  • Gérer les campagnes de qualification de leads (appels sortants) de bout en bout, de la pré-qualification jusqu’à la prise de rendez-vous.
  • Collecter un maximum d’informations sur les prospects et renseigner l’ensemble des informations récoltées.
  • Effectuer le suivi des rendez-vous / Visites.
  • Collaborer avec les équipes commerciales.
  • Élaborer des rapports pour chaque campagne d’appel qui seront partagés en interne ainsi qu’avec nos clients.
  • Gérer la relation client.

Compétences:

  • Une première expérience en matière de qualification des leads.
  • Une connaissance avancée des outils bureautiques (Excel, Word, PPt..Etc.)
  • Une connaissance du monde Google (Gmail, Meet, Agenda…Etc.)

Aptitude et comportement:

  • Excellente communication écrite et orale.
  • Rigueur.
  • Organisation.
  • Orientation client.
  • Aisance relationnelle et sens de la communication.
  • Esprit d’équipe.

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